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Ritiro delle piastrelle

Ritiro delle piastrelle Fortelock

Nell’ambito del programma ecologico offriamo ai nostri clienti la possibilità del ritiro delle piastrelle in PVC Fortelock inutilizzate che altrimenti finirebbero in discarica. Questo servizio ti risparmierà il tempo, le preoccupazioni e il denaro per lo smaltimento in discarica, inoltre in questo modo contribuirai insieme a noi a proteggere l’ambiente. Restituiscici le piastrelle inutilizzate o danneggiate e noi ci prenderemo cura di riciclare il materiale di scarto per poi riutilizzarlo.

Quale tipo di piastrelle è possibile restituire?

Tutti i tipi di piastrelle Fortelock indipendentemente dal tasso di usura. Le piastrelle sono riconoscibili dal logo sul lato inferiore della piastrella. Il servizio è limitato soltanto alle piastrelle del marchio Fortelock, prima di imballare le piastrelle da spedire assicurati di non inviare piastrelle di altre marche oppure altro materiale in PVC. In questo caso la spedizione non sarà accettata.

Tipi di trasporto possibili

Per quelli che a causa della distanza non possono portare di persona le piastrelle all’indirizzo della nostra azienda offriamo il trasporto presso Fortemix. Nel modulo compila il luogo di carico, imballa correttamente le piastrelle secondo le istruzioni indicate nelle domande frequenti, quindi attendi l’email di conferma e le informazioni sul ritiro del corriere. Il trasporto presso Fortemix è un servizio a pagamento. Ad ogni modo ci prenderemo cura di far sì che il costo della spedizione non sia superiore a quello dello smaltimento in discarica nella tua regione.

Domande frequenti

Trasporto e imballaggio
Qual è la quantità minima o massima di piastrelle che posso ordinare?

La quantità di piastrelle non è limitata. Potra’ essere ordinata anche una sola piastrella.

In che modo devo imballare le piastrelle da portare via?

Si prega di rispettare le seguenti regole:

Se le piastrelle da inviare sono meno di 30

Imballare in confezioni da massimo 30 kg/confezione (30 kg corrispondono a 11 piastrelle del tipo Light, Industry, ECO, DECOR e XL)

Se le piastrelle da inviare sono più di 30

Imballare su un pallet senza superare il peso massimo di 750 kg (circa 300 pezzi, 75 m2), fissare le piastrelle al pallet e ricoprire con una pellicola per impedirne lo spostamento durante il viaggio.

Assicurati di preparare per tempo la spedizione e di garantire al corriere l’accesso ai pacchi o al pallet da spedire. Dopo non dovrai più movimentare i pacchi o il pallet, il corriere si occuperà del carico

Devo pulire le piastrelle prima di restituirvele?

Non è necessario, ma saremo grati se vorrai darci una pulizia sommaria e veloce.

Cosa succede se non impacchetto le piastrelle e le lascio sfuse?

Consigliamo di imballare regolarmente le piastrelle e avvolgerle con una pellicola prima della spedizione. Il corriere potrebbe non accettare la spedizione di un pacco non imballato. In questo caso i costi per il viaggio a vuoto sarebbero a tuo carico.

Prezzi
Dove posso trovare i prezzi di spedizione Fortemix?

I listini prezzi del trasporto sono ripartiti secondo i vari paesi e il peso della merce. Il servizio clienti ti informerà sul prezzo del trasporto subito dopo la compilazione del modulo per il ritiro delle piastrelle.

Cosa fare se il costo dello smaltimento in discarica risulta inferiore al costo del trasporto per il ritiro?

I costi per lo smaltimento in discarica variano da regione a regione. Se vedi che il costo per lo smaltimento in discarico da te è inferiore rispetto al costo della spedizione per il ritiro, allora il servizio clienti si prenderà cura di aggiustare il prezzo in modo che tu non abbia assolutamente a perderci.

Altre domande
È possibile sostituire le piastrelle nell'ambito di questo servizio?

Purtroppo no. Il servizio di ritiro serve soltanto per la restituzione delle piastrelle inutilizzate o danneggiate.

Questo servizio è reclamabile?

A causa della varietà di pavimenti rinnovati, della loro posizione e della situazione sul mercato purtroppo non siamo in grado di assicurare il ritiro in tutti i casi. Non si tratta di un servizio reclamabile.

Modulo per il ritiro delle piastrelle

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